Digitalisierung interaktiver Arbeit: Anforderungen an Gestaltungsprozesse am Beispiel Jobcenter.
In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaften e.V. (Hrsg.): Arbeit 5.0: Menschenzentrierte Innovationen für die Zukunft der Arbeit. Bericht zum 71. Arbeitswissenschaftlichen Kongress vom 25.-27. März 2025. Sankt Augustin, S. 761-766.